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LA EXPERIENCIA
CONTINÚA.
Para una consulta sobre tu compra, empieza por el punto de venta. Ten a mano el modelo, el número de serie y el justificante de compra.
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conoce tu pedido.
El distribuidor te indicará el siguiente paso para entrega, incidencias, ampliaciones o soporte de tu sistema.
Ir a puntos de ventaPREGUNTAS HABITUALES
Respuestas
para empezar.
¿Dónde puedo comprar un XperiencePC?
La venta está prevista a través de puntos de venta seleccionados. En la sección Dónde comprar encontrarás los enlaces para consultar disponibilidad y condiciones.
¿Qué diferencia a CORE, APEX, STUDIO y TITAN?
CORE es la entrada equilibrada a jugar y crear. APEX prioriza el gaming. STUDIO se orienta al trabajo creativo. TITAN reúne las propuestas de mayor capacidad y el sistema insignia.
¿Están cerradas las especificaciones de los doce modelos?
La gama define el uso objetivo de cada modelo. Las configuraciones, precios y resultados de pruebas se publicarán tras su validación. Confirma siempre la revisión exacta con el distribuidor.
¿Puedo elegir el acabado?
Shadow, Arctic y Signature forman parte del lenguaje de producto. La disponibilidad de cada acabado depende del modelo y de los componentes de su configuración.
¿Cómo sé si podré ampliar el equipo?
Consulta la configuración concreta. Placa, espacio interior, refrigeración y fuente de alimentación condicionan las ampliaciones compatibles.
¿Qué hago antes del primer encendido?
Sigue la guía incluida con tu equipo y revisa las indicaciones sobre protecciones de transporte y conexiones. Ante una duda, consulta al punto de venta antes de encenderlo.
¿Dónde consulto garantías, devolución o plazos?
En las condiciones de compra de tu distribuidor y en la documentación de tu pedido. El punto de venta te indicará el procedimiento aplicable a tu equipo.